数週間かかる作業が数分に！OpenAIのAIツールで変わる営業・企画の業務プロセス

カナダの大手小売企業がOpenAIのAIツール「Codex」などを導入し、数週間かかっていた業務を数分に短縮した事例が話題です。営業準備や企画立案など、日々の業務プロセスを劇的に変えるAIの具体的な活用法を紹介します。

OpenAIは2026年5月29日、YouTubeのOpenAI公式チャンネルで動画を公開しました。この動画では、カナダ最大手の小売企業Loblaw Companies Limitedのチーフ・デジタル・オフィサーであるローレン・スタインバーグ氏が、AIツールの導入による劇的な業務効率化の成果を語っています。

難易度: 一般 / 対象: 企画・マーケティング・営業・業務改善担当者向け

数週間かかる業務を「数分」に短縮

動画の中でローレン氏は、OpenAIの「Codex」や「ChatGPT Images 2.0」を活用することで、「これまでチームが数週間から数ヶ月かけて行っていた作業が、わずか数分から数時間で完了するようになった」と語っています。単に作業が早くなるだけでなく、これまでの業務プロセスそのものを再考し、より優れた顧客体験を提供することに注力できるようになりました。

営業や企画の現場における具体的な使いどころ

OpenAIが公開した情報によると、Codexは特に営業チームや企画担当者の日々の業務を強力にサポートします。具体的には、以下のような業務で活用が期待されています。

• 商談準備の効率化：顧客情報や過去のやり取りをもとに、会議用の準備資料を自動生成します。
• 案件の進捗管理：営業プロセスの予測レビューや、商談が停滞している原因の分析を行います。
• 提案プランの作成：顧客ごとのアカウントプランや提案書の骨子を素早く作成します。

これらの定型業務や準備作業をAIに任せることで、営業担当者は資料作成などの事務作業から解放され、顧客とのコミュニケーションに集中できるようになります。

導入に向けてまず確認すべきポイント

AIを業務に導入する際は、まず「どの作業に最も時間がかかっているか」を洗い出すことが重要です。特に情報の収集や要約、定型的なレポート作成など、パターンが決まっている業務はAIが得意とする領域です。まずは一部の業務からスモールスタートし、効果を実感しながら適用範囲を広げていくのが成功の鍵となります。

出典

• YouTube: OpenAI（2026年5月29日） https://www.youtube.com/shorts/JA3tmYqCacA
• OpenAI Blog（2026年5月15日） https://openai.com/academy/codex-for-work/how-sales-teams-use-codex

カテゴリ: 業界動向 / タグ: Codex, 業務効率化, 営業支援